Guia de Diagnóstico e Perguntas Frequentes

Um teste de tela é uma avaliação diagnóstica padronizada desenvolvida para inspecionar a integridade física, óptica e eletrônica de um display digital. Ele avalia a saúde dos pixels (subpixels mortos e presos), fidelidade de cores, uniformidade de brilho, vazamentos de luz (backlight bleed), taxas de atualização, contraste e sensibilidade ao toque usando padrões calibrados em tela cheia.

O teste de tela é utilizado para identificar defeitos de fabricação e falhas visuais antes de comprar, vender ou devolver um aparelho. Serve para checar monitores novos contra pixels mortos dentro do prazo de garantia, verificar retenção de imagem e burn-in em telas OLED usadas, diagnosticar vazamento de iluminação em LCD e confirmar a precisão do digitalizador de toque.

Um teste completo inclui diversas etapas: 1) Telas de cores puras sólidas (Branco, Preto, Vermelho, Verde, Azul) para isolar defeitos de pixels; 2) Inspeção em quarto escuro para detectar vazamentos de backlight e IPS glow; 3) Gradientes de 256 níveis para verificar faixas de cor (banding de 8-bit vs 10-bit); 4) Padrões em movimento rápido (UFO) para tempo de resposta e ghosting; 5) Cartas de calibração Gamma 2.2; e 6) Grade multitoque.

Basta abrir o OnlineScreenTester.com em seu navegador e entrar no modo de tela cheia (tecla "F" ou botão Tela Cheia). A ferramenta renderiza telas puras de ponta a ponta, gradientes e grades interativas através de HTML5 Canvas e WebGL, permitindo avaliar cada pixel sem instalar programas.

Passo a passo: 1) Limpe o painel com um pano de microfibra; 2) Aumente o brilho para 100%; 3) Abra o OnlineScreenTester.com; 4) Pressione "F" para tela cheia; 5) Use a barra de espaço ou setas para alternar entre Branco, Preto, Vermelho, Verde e Azul; 6) Olhe atentamente de perto procurando pontos escuros (pixels mortos) ou pontos coloridos travados.

Avalie: 1) Contraste e nível de preto (capacidade de distinguir tons escuros de 1% a 5%); 2) Nitidez do texto sem aberrações cromáticas; 3) Uniformidade da retroiluminação em telas branca e preta; 4) Cobertura de gama de cores com o teste Display-P3; e 5) Estabilidade de movimento e ausência de fantasmas no teste UFO.

Clique no botão de tela cheia na nossa página inicial para iniciar a verificação imediata. O teste executará checagem de pixels RGBW, gradientes de contraste e teste de toque em menos de um minuto.

Sintomas claros de dano físico ou eletrônico incluem: 1) Manchas pretas circulares que se espalham (vazamento de cristal líquido por impacto); 2) Linhas verticais ou horizontais contínuas (defeito no cabo flat/COF); 3) Áreas do touch sem resposta ou toques fantasmas; 4) Piscamento intenso ou tonalidades amareladas/esverdeadas permanentes.

O OnlineScreenTester.com é 100% gratuito para MacBook Air e MacBook Pro. Sem downloads, diagnostica com alta precisão painéis Liquid Retina e mini-LED ProMotion de 120Hz.

Use nosso teste de tela branca para detectar marcas de pressão do teclado, teste o fundo preto para inspecionar o local dimming do mini-LED e use o teste de gradiente para confirmar a profundidade de 10 bits.

Abra o Safari no seu MacBook, acesse OnlineScreenTester.com e pressione Control+Command+F (ou tecla "F"). Na tela branca verifique manchas de desgaste do revestimento antirreflexo (Staingate) ou marcas de teclado, confira na tela preta se há vazamento nas bordas mini-LED e valide a reprodução de cores Display-P3.

Abra o OnlineScreenTester.com no Chrome, Edge ou Firefox, coloque o brilho no máximo e aperte F11 para tela cheia. Percorra as cores para detectar pixels presos, vazamento de luz próximo às dobradiças e conferir a taxa de atualização.

Utilize nossa Auditoria Automática de 60 segundos. A ferramenta guia você passo a passo pelos testes de pixels mortos, uniformidade de brilho, escala de cinza e taxa de quadros.

Abra o site no navegador do celular em tela cheia. Deslize o dedo por toda a grade para testar o touch, exiba a tela branca para verificar marcas de burn-in em OLED (como ícones de bateria ou teclado) e use a tela preta para checar se os pixels apagam completamente.

O teste avalia o digitalizador multitoque, retenção de imagem em AMOLED (burn-in), pixels mortos, descoloração amarelada nas bordas (cola envelhecida) e equilíbrio de cores.

Os códigos de teste mais populares incluem: Samsung Galaxy: *#0*# (inicia o menu oficial de teste LCD/OLED com testes Vermelho, Verde, Azul e Toque); Xiaomi/Redmi: *#*#64663#*#* (teste CIT); OnePlus: *#808# ou *#899#; Motorola: *#*#2486#*#*. No iPhone, a Apple não disponibiliza códigos no teclado, pelo que o teste web no OnlineScreenTester.com é o método universal recomendado.

Desative temporariamente o True Tone na Central de Controle para verificar o branco puro a 6500K, comprove a fluidez do ProMotion 120Hz e a precisão do espaço de cor P3.

Por meio da API HTML5 Touch Events, a ferramenta lê coordenadas X/Y, raio de contato, pressão e pontos simultâneos em tempo real diretamente na tela.

A ferramenta renderiza os rastros do dedo na taxa máxima de atualização (60Hz a 120Hz), permitindo diagnosticar atrasos de resposta, quebras de traço e toques involuntários.

Em alguns aparelhos, digitar *#0*# ou *#*#64663#*#* no discador telefônico abre o menu de testes. Como esses códigos costumam ser bloqueados por operadoras, nosso teste web é a alternativa universal garantida.

Teste movimentos com 1 dedo em toda a área, gestos de pinça com 2 dedos e suporte a multitoque com 5 a 10 dedos simultâneos na nossa tela interativa.

Deixe o dispositivo apoiado sobre uma mesa sem encostar nele com a tela de teste aberta. Se pontos ou linhas surgirem sozinhos, o aparelho sofre de toques fantasmas, geralmente causados por carregadores ruins ou eletricidade estática.

1) Limpe bem a tela com pano seco; 2) Desconecte o cabo do carregador; 3) Reinicie o aparelho; 4) Remova películas de vidro velhas; 5) Ative a opção de sensibilidade do toque nas configurações do sistema.

Falhas de sistema e pixels presos podem ser corrigidos com reinicializações ou ferramentas de flashing RGB. Já manchas pretas que crescem, linhas verticais ou vidros estilhaçados exigem a troca física do módulo de tela.

Abra nosso teste de tela preta em um cômodo totalmente escuro. Se a tela não emitir nenhuma luz e o ambiente continuar em escuridão total, é AMOLED (pixels desligados). Se houver um brilho acinzentado nas bordas, é LCD com backlight.

Se você enxergar vazamento de luz nas laterais na tela preta ou se as cores desbotarem ao olhar a tela de lado, seu painel é LCD.

O AMOLED oferece pretos perfeitos, contraste infinito e resposta ultrarrápida, sendo perfeito para filmes e jogos. O LCD oferece longevidade ilimitada sem risco de burn-in e brilho estável para trabalho e produtividade.

AMOLED (Active Matrix OLED) é uma evolução do OLED que utiliza uma matriz de transistores TFT para controlar cada subpixel de forma independente e ágil. Praticamente todas as telas OLED modernas de celulares são, na verdade, AMOLED.

As telas Dynamic AMOLED 2X da Samsung e Super Retina XDR da Apple com tecnologia LTPO (1Hz–120Hz) e pico de brilho acima de 3000 nits são a referência máxima de qualidade do mercado.

O AMOLED emite menos luz azul natural, mas pode apresentar cintilação por PWM em brilho baixo, incomodando usuários sensíveis. O LCD usa regulação DC sem oscilação, mas emite maior quantidade de luz azul.

Sim, em TVs OLED avançadas, notebooks para criadores de conteúdo e alguns smartphones selecionados (como a linha Sony Xperia 1).

Todos os iPhones a partir do iPhone 12, as linhas Samsung Galaxy S e Z, Google Pixel e a maioria dos smartphones intermediários e topo de linha da Xiaomi e Motorola.

1) Confira o preto puro (0 nits) na tela preta; 2) Inspecione fundo cinza 5% para checar homogeneidade; 3) Analise telas branca e vermelha para descartar burn-in de menus; 4) Teste a taxa dinâmica de 120Hz.

Avalie vazamentos de iluminação no escuro, ângulo de visão (IPS glow), ausência de pixels mortos e nitidez em rolagem rápida.

Alterne entre telas cheias em Branco, Preto, Vermelho, Verde e Azul. Pontos que permanecem escuros em fundos claros são pixels mortos (dead pixels). Pontos que continuam brilhando em cores fixas no fundo preto são pixels presos (stuck pixels).

As cores padronizadas são Branco puro (255,255,255), Preto (0,0,0), Vermelho primário (255,0,0), Verde (0,255,0), Azul (0,0,255), além de Magenta, Ciano, Amarelo e Cinza 50%, permitindo testar cada subpixel individual.

Abra nosso teste de gradiente contínuo de 256 etapas. Se você observar linhas nítidas ou divisões em degraus, seu display opera em 8 bits ou 6-bit+FRC. Um painel de 10 bits exibe transições perfeitamente fluidas e suaves.

Com nosso teste de contraste e gama, certifique-se de que os blocos de sombra de 1% a 5% sejam visíveis contra o preto e que os blocos claros de 95% a 99% continuem distinguíveis no branco.

Nosso detector calcula a resolução física real de hardware, ignorando a escala do sistema operacional. Um display 4K legítimo informará 3840 × 2160 pixels físicos.

Nossa ferramenta cronometra as chamadas requestAnimationFrame com timestamps de altíssima precisão (performance.now) para calcular os quadros por segundo reais e a taxa de sincronização do hardware.

Use nosso teste de movimento UFO para inspecionar rastros de desfoque (ghosting) atrás de objetos velozes e halos brancos causados por overdrive em excesso (overshoot).

Sim, com boa frequência. Ao contrário de um pixel morto permanente, o pixel preso apenas travou em um estado elétrico. Nossa ferramenta de estímulo a 60Hz com ciclos rápidos RGB ajuda a destravar os cristais líquidos.

Após finalizar os testes na página Relatório de Tela, clique em "Gerar Certificado" para exportar um PDF oficial com carimbo de data/hora nos termos da norma ISO 9241-307 para garantia ou venda.

Sim, diretamente pelo navegador sem instalar aplicativos, com ferramentas de toque, cores, taxa de quadros e brilho.

Pode testar a qualidade do seu ecrã em 7 dimensões essenciais através da nossa auditoria de 60 segundos: 1) Cobertura de gama de cores (sRGB vs Display-P3); 2) Relação de contraste e sombras (passos de 0,5% a 8%); 3) Curva gama (alvo 2.2); 4) Taxa de atualização (Hz); 5) Tempo de resposta e fantasmas; 6) Nitidez de subpíxeis de texto; 7) Uniformidade de iluminação traseira.

Pinte todos os quadrados do nosso mosaico interativo de ponta a ponta para garantir que nenhum setor da tela apresente falha de resposta.

Falhas de software, pixels presos e perfis de cor são fáceis de corrigir. No entanto, quebras no vidro, vazamento de líquido ou queima das lâmpadas/LEDs exigem a troca física da peça.

1) Aponte a lanterna do celular bem de perto na tela (se enxergar uma imagem bem fraca ao fundo, a iluminação/backlight pifou); 2) Reconecte os cabos de vídeo; 3) Deixe desligado da tomada por 30 segundos para descarregar a energia residual; 4) Teste com monitor externo.

No Windows, aperte as teclas Windows + Ctrl + Shift + B juntas para reiniciar o driver de vídeo. No Mac, faça uma reinicialização forçada.

Causas frequentes incluem queima das barras de LED de iluminação, travamento do driver gráfico, cabos frouxos ou envio de resolução incompatível pela placa de vídeo.

Reinicie os drivers de vídeo (Win+Ctrl+Shift+B), confira se o cabo está firme, verifique a entrada correta no monitor (HDMI/DisplayPort) e reinicie o computador.

Problemas de software (congelamento do sistema, falhas no driver) ou danos de hardware (fonte queimada, quebra de backlight, placa-mãe defeituosa).

Verifique se o modo econômico ou brilho automático está ligado. Se a tela continuar escura mesmo a 100%, os LEDs de iluminação traseira ou a placa inversora estão fracos.

Desative o recurso HDR do Windows ou modos de economia de bateria. Em notebooks, conecte na tomada para liberar a potência máxima do painel.

Abra nossa tela branca para avaliar a luminosidade máxima e use o teste de contraste/gama para calibrar os tons médios.

Superaquecimento da placa de vídeo, travamento do driver gráfico ou ativação do modo de suspensão são os motivos mais comuns.

Nas opções de energia do sistema, defina o tempo para desligar vídeo como "Nunca". Manter nossa página OmniStage aberta em tela cheia também ativa o bloqueio de suspensão do navegador.

O sinal de vídeo não chega ao display: falha na iluminação do painel (teste da lanterna), mau contato no cabo flat ou problema no chip gráfico.

A controladora do painel (placa T-Con) interrompe a transmissão dos sinais para a matriz de pixels ou entra em modo de proteção contra sobretensão.

No Windows: Win + Ctrl + Shift + B. Em notebooks: feche a tampa do aparelho e abra de novo para forçar a comunicação de vídeo.

Sim. Se for falha de software, resolve-se em minutos sem custo. Se for queima de backlight ou cabo flat, uma assistência técnica faz o conserto trocando a peça.

Bateria totalmente descarregada, travamento do sistema operacional (tela preta da morte) ou rompimento interno do painel OLED após uma batida.

A placa-mãe funciona perfeitamente, mas o display quebrou ou o cabo flat se soltou. É necessário trocar a tela do aparelho.

No iPhone: aperte Volume +, depois Volume -, e segure o botão lateral até surgir o logotipo da Apple. No Android: segure Botão Liga/Desliga + Volume Menos por 10 a 15 segundos.

Se for um pixel preso, softwares de estímulo podem resolver. Mas se for uma mancha preta arredondada (vazamento de cristal líquido), só trocando a tela.

O display estragou. Conecte o celular a um computador para salvar fotos e dados antes de levar para a assistência técnica.

Deixe no carregador por 30 minutos e segure Liga/Desliga + Volume Menos para forçar o reinício.

Limpe a parte de cima da tela onde fica o sensor de proximidade e aumente o tempo de bloqueio automático nas configurações.

Pressão excessiva no bolso, quedas, defeito de lote ou entrada de oxigênio/umidade na camada orgânica do OLED.

Erro de escala de resolução, falhas no processador gráfico ou desgaste da matriz PenTile. Avalie a nitidez em nosso teste de texto.

Indica vazamento de cristal líquido ou morte de células OLED por choque no canto do chassi. Essa mancha tende a crescer com o tempo.

Manchas de vazamento físico não somem com programas. A única solução é a substituição do módulo da tela.

Se não for sujeira, trata-se de um pixel morto. Confirme usando nosso teste de pixels.

O conserto varia de R$ 150 a R$ 400 em modelos de entrada até R$ 800 a R$ 2.000 em modelos topo de linha iPhone ou Galaxy.

Sim. Se for falha de driver ou sistema é de graça; se for quebra física, a substituição da tela devolve o funcionamento original.

São subpixels OLED esmagados por batida na moldura. Acompanhe se eles aumentam usando nosso teste de tela branca.

Pixels presos podem responder a ciclos de luz; manchas de cristais rompidos exigem troca do display.

O "Reparador de Pixels Presos 60Hz" do OnlineScreenTester.com é o método de navegador mais conceituado para destravar pixels.

Pixels presos sim; trincados e vazamentos físicos de cristal líquido não somem sozinhos.

Pressão excessiva, microfraturas no vidro interno, calor ou defeito de fábrica.

1) Limpe a tela; 2) Posicione nossa ferramenta de estímulo sobre o ponto por 20 minutos; 3) Se persistir, consulte a garantia.

Manchas superficiais saem com limpador de telas; falhas internas requerem manutenção física.

Geralmente é a bateria estufando por dentro do celular e pressionando o fundo da tela LCD. Leve para revisão imediatamente por segurança!

Se brilha no fundo preto, é um pixel travado no brilho máximo. Se aparece mais claro no fundo branco, é uma deformação na folha refletora.

Apenas pixels presos. Vazamento de líquido tende a alastrar e necessita de troca da tela.

Desative True Tone, filtro de luz azul e modo noturno, e coloque o perfil de cores em "Natural" ou "Padrão" nas configurações.

Programação de filtro noturno, mau contato no cabo de vídeo ou desgaste desigual dos subpixels azuis do OLED.

Em caso de aquecimento, o sistema aciona a proteção térmica e baixa o brilho automaticamente para proteger a bateria.

Abra a tela branca e o gradiente de 256 níveis para notar se há desvios de tom (como cantos rosados ou esverdeados).

Execute nosso teste automático completo, que verifica cores primárias, escala de cinza, contraste e toque de uma só vez.

Restaure a temperatura de cor para 6500K (D65) e desative filtros de acessibilidade no menu de configurações.

Significa que um dos canais de cores RGB não está emitindo luz adequadamente, por descalibração, cola amarelada ou falha gráfica.

Retenção temporária de imagem some em poucas horas; amarelamento de cola e burn-in são permanentes.

Acesse o menu OSD pelos botões físicos do próprio monitor e selecione "Restauração de Fábrica" (Factory Reset).

Modo noturno ativado ou envelhecimento da cola óptica entre o vidro e o painel pela exposição a calor e luz ultravioleta.

Desative a Luz Noturna / Night Shift e mude a temperatura de cor do monitor de "Quente" para "Normal" ou "Fria" (6500K–7500K).

O modo de proteção ocular ou modo dormir foi ativado automaticamente pelo horário do pôr do sol.

Displays calibrados rigorosamente no padrão D65 (6500K) parecem mais quentes para olhos acostumados a telas antigas e baratas azuladas.

Mau contato no pino do sinal azul do cabo de vídeo (HDMI/DisplayPort) ou ajuste de ganho RGB incorreto no painel de controle.

No Windows: Configurações > Sistema > Tela > desligue Luz Noturna. No Mac: Ajustes > Telas > desligue True Tone e Night Shift.

Abra nossa tela branca de referência e suba levemente o canal de cor Azul no menu do monitor até atingir um branco equilibrado.

Inicie em modo de segurança para reinstalar drivers de vídeo ou confira se o cabo flat interno do LCD não está solto.

Descarregue a bateria totalmente, faça recarga completa com carregador original e realize reinicialização forçada do hardware.

A luz de fundo acende mas o painel não recebe dados de imagem (cabo T-Con desconectado ou fusível queimado na placa controladora).

No Windows, aperte Windows + Ctrl + C para desativar o filtro monocromático. No Mac ou celular, desative os filtros de cor em Acessibilidade.

Redefina o perfil de cor do sistema operacional, desative filtros noturnos e calibre a tela usando nosso fundo branco puro.

Em 99% dos casos, o atalho de teclado acidental (Win+Ctrl+C) ligou o filtro de escala de cinza. Aperte o atalho de novo para voltar às cores normais.

Vá em Configurações > Acessibilidade > Filtros de cor e desative a opção.

Aperte a tecla Windows + Ctrl + C no teclado para alternar instantaneamente entre cores e escala de cinza no Windows 10 e 11.

O Modo Dormir ou Bem-Estar Digital ativou a escala de cinza para diminuir o estímulo visual à noite.

Acesse Configurações > Bem-estar digital e controles parentais > Modo hora de dormir e desative a opção "Escala de cinza".

Acionamento programado do modo noturno ou toque acidental no atalho de tons de cinza na barra de notificações.

Em celulares Samsung, vá em Configurações > Modos e Rotinas > Sono e desligue a escala de cinza associada à sua rotina noturna.